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FAQ

질문/답변
번호
분류
제목
3
회원가입/이용안내
MSDS 자료 요청은 어떻게 해야하나요?
질문
MSDS 자료 요청은 어떻게 해야하나요?
답변
MSDS 자료는 구매하신 상품에 대해서만 자료 제공 해 드리고 있습니다.

MSDS 자료 요청 방법 >>
캔들테라피 'CS CENTER (Q&A게시판)' 또는 '1:1게시판' 으로
원하시는 상품명과 이메일 주소를 남겨주시면
확인 후 요청하신 메일주소로 메일 전송 해 드리겠습니다.
2
상품주문/배송
묶음배송 신청은 어떻게 하면 되나요?
질문
묶음배송 신청은 어떻게 하면 되나요?
답변
추가 주문건은 별도로 구매 해 주시면 됩니다.
추가 구매 시 배송비는 '상품 수령 후 지불'로 설정하여 주시고,
주문메세지란에 묶음배송 요청글 남겨주시면
누락 없이 매끄러운 처리 도와드릴 수 있답니다 ♡

(단, 오후 3시까지 주문&결제 완료 해 주셔야 당일 묶음배송 처리가 가능합니다.)
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회원가입/이용안내
도매회원이 되려면 어떻게 해야하나요?
질문
도매회원이 되려면 어떻게 해야하나요?
답변
도매 회원 자격 >>
1.일반몰(소매몰)에서의 누적 구매 금액이 50만원 이상 되실 때
2.본인 명의의 관련 업종 사업자등록을 하신 경우
(관련업종: 천연 캔들, 화장품, 비누, 공방 등 )
3.캔들 관련 자격증 소지자

도매 회원 신청 방법 >>
1.일반몰(소매몰)에서의 누적 구매 금액이 50만원 이상(배송완료기준) 되실 때
자동으로 도매회원으로 전환이 됩니다.

2.본인 명의의 관련 업종 사업자등록증 또는 자격증 사본에 회원 아이디와 성함을 적으시고,
캔들테라피 회원등급안내게시판(MEMBER'S BENEFIT)이나 이메일(candlehelp@naver.com)로
이미지 첨부하여 등업요청 해 주시거나
팩스(053-759-9798)로 사본을 보내주시면 확인 후 도매회원으로 전환 해 드리겠습니다.

[ 회원등급안내게시판 바로가기 클릭! ]

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